2SDnjcbPXe3
Около 69% россиян в той или иной степени комфортно относятся к идее, что банки смогут замерять эмоциональную реакцию клиентов. Еще 67% хотели бы, чтобы результаты такого анализа использовались при создании банковских продуктов и сценариев взаимодействия, следует из опроса ВТБ.
При этом сами нейрокогнитивные технологии пока остаются малоизвестными. Только 13% участников исследования хорошо знакомы с этим термином, 38% что-то о нем слышали, а 49% столкнулись с ним впервые. Несмотря на это, около 70% респондентов готовы пользоваться банковскими сервисами, созданными с применением таких технологий.
Чаще всего россияне хотели бы использовать нейротехнологии для улучшения интерфейсов банковских приложений. Этот вариант выбрали 48% опрошенных. Еще 40% заинтересованы в адаптации тона и частоты коммуникации банка, а 39% - в изменении обслуживания и пространства отделений.
Нейрокогнитивные исследования позволяют анализировать реакцию пользователей на интерфейсы, формулировки, дизайн и другие элементы взаимодействия с сервисом. Полученные данные могут использоваться для персонализации продукта и снижения количества действий или сообщений, которые вызывают у клиента стресс.
ВТБ ожидает, что до конца 2027 года подобные технологии смогут затронуть продукты и сервисы каждого второго клиента крупных банков. К 2030 году инструменты нейрокогнитивных исследований могут стать стандартным элементом разработки банковских интерфейсов и коммуникаций.
Опрос проводился в августе 2026 года среди 1,5 тыс. россиян в возрасте от 18 до 65 лет, проживающих в городах с населением более 100 тыс. человек.
Компания «ИнфоТеКС» – ведущий отечественный разработчик и производитель высокотехнологичных программных и программно-аппаратных средств защиты информации, отмечает 35-летие.
Российские IT-компании начали разрабатывать отдельные системы контроля за автономными ИИ-агентами.
Средние розничные цены на уже продающиеся смартфоны с начала 2026 года выросли на 15%, а новые модели выходят в среднем на 25% дороже своих прошлогодних предшественников.
МВД России совместно с МИД и РИА Новости запустило специальный проект «Код из смс», который станет дополнительным каналом оперативного предупреждения граждан о новых и уже известных схемах телефонного мошенничества.
17 сентября в пространстве «Особняк Инвестора» (Москва, улица Фридриха Энгельса, 64, стр.
Компании ужесточают проверки соискателей на удаленные вакансии из-за роста мошенничества с использованием ИИ, дипфейков и поддельных личностей.
В России обсуждают создание 30-40 межрегиональных хабов центров обработки данных, каждый из которых сможет обслуживать сразу несколько субъектов.
Аналитики «Лаборатории Касперского» и МегаФона проанализировали статистику тренировочных фишинговых рассылок за последние несколько лет*.
Эксперты Jet CSIRT компании «Инфосистемы Джет» подвели итоги анализа кибератак за первое полугодие 2026 года.
Штраф от Роскомнадзора за неправильно оформленное облако, спор с сотрудником за права на код, взлом через подрядчика — это истории, с которыми компании сталкиваются прямо сейчас.
