Исследование 47 000 разговоров с ChatGPT: люди чаще ищут поддержку и советы, чем продуктивность

Исследование 47 000 разговоров с ChatGPT: люди чаще ищут поддержку и советы, чем продуктивность

По результатам анализа, проведённого изданием The Washington Post, изучены примерно 47 000 публичных переписок пользователей с платформой ChatGPT за период с июня 2024 по август 2025 года. Обнаружено, что несмотря на позиционирование ChatGPT как инструмента продуктивности, большая часть взаимодействий связана с поиском советов, эмоциональной поддержки и ролевыми диалогами.

Исследование показывает, что пользователи часто обращаются в ChatGPT с личными вопросами, медицинскими или юридическими запросами, а не с задачами по автоматизации рабочих процессов. При этом отмечается, что значительное число пользователей передавали ИИ чувствительные или приватные данные, что вызывает опасения в отношении безопасности и приватности.

Эксперты предупреждают: тенденция к эмоциональной зависимости и перераспределению ответственности от человека к ИИ может увеличить уязвимость пользователей. Кроме того, анализ выявил стилистические особенности текста, созданного ИИ, такие как использование эмодзи, типовых фраз и нескромных словосочетаний, что может служить маркером генерации машиной.

Исследователи подчёркивают: хотя ChatGPT и стал массовым сервисом, его применение расходится с изначальной идеей - помочь автоматизировать задачи и повысить продуктивность. Вместо этого он всё чаще функционирует как цифровой собеседник, что ставит новые требования к регулированию, защите данных и прозрачности.

похожие материалы

Стрелочка
Стрелочка
В Москве пройдет конференция TECH WEEK 2026 о цифровой трансформации и искусственном интеллекте
В Москве пройдет конференция TECH WEEK 2026 о цифровой трансформации и искусственном интеллекте

18–19 ноября 2026 года в Москве в шестнадцатый раз пройдет конференция TECH WEEK — деловая конференция, посвященная практическому применению искусственного интеллекта и цифровых технологий в бизнесе.

«Группа Астра» и «Мастер Лаб» обеспечат полную совместимость своего ПО и помогут с цифровизацией здравоохранения
«Группа Астра» и «Мастер Лаб» обеспечат полную совместимость своего ПО и помогут с цифровизацией здравоохранения

На XXVII международном конгрессе «Информационные технологии в медицине» «Группа Астра» и разработчик МИС для здравоохранения «Мастер Лаб» заключили соглашение о партнерстве в сфере ИТ.

Энергия точных ориентиров: «Knomary: Целеполагание» завоевала серебро в отраслевом рейтинге ECM-Journal
Энергия точных ориентиров: «Knomary: Целеполагание» завоевала серебро в отраслевом рейтинге ECM-Journal

Компания Knomary (входит в «Группу Астра») сообщает о том, что независимый экспертный портал ECM-Journal опубликовал масштабный обзор российских платформ управления по целям 2026 года, в котором система «Knomary: Целеполагание» заняла второе место.

TP-Link оказался под ударом сразу четырех штатов США - роутеры обвиняют в проблемах с безопасностью и связях с Китаем
TP-Link оказался под ударом сразу четырех штатов США - роутеры обвиняют в проблемах с безопасностью и связях с Китаем

Сразу четыре американских штата - Флорида, Айова, Небраска и Монтана - подали иски против TP-Link, обвинив производителя в том, что он вводил покупателей в заблуждение относительно безопасности своих роутеров и масштабов связей с Китаем.