Google согласилась выплатить 68 млн долларов для внесудебного урегулирования коллективного иска, связанного с работой голосового помощника Google Assistant. Договоренность была достигнута в США и должна быть утверждена федеральным судом в Калифорнии.
Иск подали пользователи устройств с Google Assistant, утверждавшие, что голосовой помощник ошибочно активировался без команды и записывал фрагменты личных разговоров. По версии истцов, такие срабатывания происходили, начиная с мая 2016 года, после чего аудиоданные могли использоваться для рекламных и аналитических целей.
В Google заявили, что не признают нарушений закона, однако пошли на соглашение, чтобы избежать затяжного судебного разбирательства и связанных с ним издержек. Компания также указала, что подобные срабатывания объясняются техническими особенностями распознавания речи и ранее уже корректировались обновлениями.
Компенсация распространяется на пользователей смартфонов, умных колонок и других устройств с Google Assistant. Часть суммы, по судебным документам, может быть направлена на оплату юридических расходов и услуг адвокатов.
Это дело стало одним из крупнейших разбирательств, связанных с приватностью голосовых ассистентов, и продолжает серию судебных претензий к технологическим компаниям из-за сбора и обработки пользовательских данных.