Минцифры готовит список компаний, звонки от которых нельзя будет отклонить

Минцифры готовит список компаний, звонки от которых нельзя будет отклонить

В России обсуждают новый порядок для массовых телефонных вызовов. Министерство цифрового развития готовит перечень организаций, которым разрешат обзванивать граждан без их предварительного согласия. Такой подход появился после жалоб исследовательских компаний, оказавшихся под ударом из-за поправок, принятых для борьбы с телефонными мошенниками. Теперь ведомство совместно с другими федеральными структурами решает, кто именно получит «зеленый свет» на подобные звонки.

История началась с петиции, размещённой в сентябре на платформе OnlinePetition. Социологи заявили президенту, что новые правила фактически блокируют работу исследовательских центров. Обращение поддержали ВЦИОМ и ассоциация «Группа 7/89», объединяющая десятки call-центров по всей стране. Их главный аргумент: массовые обзвоны нужны для проведения опросов, но они оказались в одной корзине с мошенниками.

Сейчас регулирование устроено так: операторы фиксируют массовые вызовы через антифрод-системы и могут блокировать их. Формальных критериев для понятия «массовый звонок» в законе нет — всё определяется частотой, длительностью и направленностью трафика. Абоненты получили право через оператора отключать нежелательные обзвоны, но исключения уже прописаны: звонки от государственных органов блокировке не подлежат. Теперь в Минцифры предлагают расширить этот перечень и внести туда ряд частных компаний.

Дополнительным фоном стали новые правила маркировки звонков, вступившие в силу с 1 сентября. Теперь на экране отображается название организации и категория вызова, будь то «банк» или «доставка». Но даже при этом, если инициатор попадёт в новый «белый список», у абонента не будет возможности полностью запретить его вызовы. Именно этот нюанс уже вызвал споры: одни считают меру необходимой для работы опросных служб, другие — угрозой права на тишину.

РЕКОМЕНДУЕМ

похожие материалы

Стрелочка
Стрелочка
Порядка 30% заявлений об утечках из российских госорганов в 2025 году оказались фейковыми
Порядка 30% заявлений об утечках из российских госорганов в 2025 году оказались фейковыми

Согласно аналитике центра мониторинга внешних цифровых угроз Solar AURA ГК «Солар», число утечек баз данных российских компаний в 2025 году снизилось на 23% по сравнению с 2024 годом — до 367 инцидентов.

Похититель криптовалюты на $46 млн у Службы маршалов США арестован на Сен-Мартене
Похититель криптовалюты на $46 млн у Службы маршалов США арестован на Сен-Мартене

Французская жандармерия при содействии ФБР задержала на острове Сен-Мартен Джона Дагиту, подрядчика правительства США, обвиняемого в хищении более $46 млн в криптовалюте у Службы маршалов США (U.

Состоялось первое в этом году заседание Экспортного совета при Губернаторе Санкт-Петербурга с участием экспертов компании «Газинформсервис»
Состоялось первое в этом году заседание Экспортного совета при Губернаторе Санкт-Петербурга с участием экспертов компании «Газинформсервис»

При участии более 100 представителей компаний Санкт-Петербурга, в том числе ООО «Газинформсервис», состоялось первое в 2026 году заседание Экспортного совета при Губернаторе города.

«Газинформсервис» усиливает повестку безопасности 1С на INFOSTART TEAM EVENT 2026
«Газинформсервис» усиливает повестку безопасности 1С на INFOSTART TEAM EVENT 2026

Компания «Газинформсервис», разработчик российских продуктов в области кибербезопасности, впервые примет участие в INFOSTART TEAM EVENT 2026 в Москве в статусе партнёра секции «Кибербезопасность и защита данных» и представит собственный стенд.