На SOC Forum 2025 заявили о смене приоритетов клиентов и рекордных потерях россиян от мошенников

На SOC Forum 2025 заявили о смене приоритетов клиентов и рекордных потерях россиян от мошенников

На пленарной сессии SOC Forum, посвященной «Экономике доверия», участники обсудили радикальный сдвиг в восприятии кибербезопасности (ИБ) — из технического вызова она превратилась в ключевой актив бизнеса и элемент доверия потребителей. При этом заместитель председателя правления «Сбербанка» Станислав Кузнецов привел шокирующие данные: потери россиян от телефонного мошенничества в 2024 году составили не менее 300 млрд рублей.

Модератор сессии, генеральный директор ГК «Солар» Игорь Ляпунов, задал тон дискуссии, заявив, что участники не будут говорить об ИБ в технологических категориях, а сосредоточатся на бизнесе и предпочтениях клиентов.

«У потребителя за год-два сильно поменялся взгляд на то, как они выбирают продукты... Доверие стало более значимым, нежели очень дешевое ценовое предложение», — отметил Ляпунов, подчеркнув, что сегодня потребитель всё чаще выбирает наиболее защищенный сервис.

Модератор предложил участникам определить роль кибербезопасности для их бизнеса: является ли она технологическим вызовом, бизнес-юнитом или конкурентным преимуществом/элементом доверия.

Михаил Осеевский, президент ПАО «Ростелеком», отметил, что для его компании кибербезопасность является жизненной необходимостью и ответственностью, поскольку от действий оператора зависят судьбы людей, и непрерывно атакующаяся инфраструктура требует постоянной защиты.

В свою очередь, Станислав Кузнецов из «Сбербанка» подчеркнул, что отношение к специалистам по кибербезопасности изменилось: их воспринимают с профессиональным уважением, как неотъемлемую часть ценового предложения.

Однако он был вынужден признать, что коренным образом переломить тренд по потерям через телефонное мошенничество пока не удалось.Так, потери россиян по итогам 2024 года, по данным Сбербанка, составили не менее 300 млрд рублей. Кузнецов отметил, что основная проблема заключается в опоздании реакции рынка на действия мошенников, что требует исправления.

похожие материалы

Стрелочка
Стрелочка
Разработчики мессенджера Max заявляют, что не отслеживают использование VPN
Разработчики мессенджера Max заявляют, что не отслеживают использование VPN

Исследователи обнаружили, что в Android-клиенте мессенджера Max есть встроенный модуль, который проверяет доступность серверов Telegram и WhatsApp*, определяя IP-адрес пользователя через сторонние сервисы и фиксируя использование VPN.

Новая схема обмана: мошенники начали выдавать себя за таможню и вымогать деньги за «посылки»
Новая схема обмана: мошенники начали выдавать себя за таможню и вымогать деньги за «посылки»

В России зафиксирована новая схема интернет-мошенничества: лоумышленники начали массово писать гражданам в мессенджерах, представляясь сотрудниками таможенных органов и требуя оплатить якобы обязательные таможенные платежи за посылки.

Хактивисты ударили по DHS: в сеть утекли контракты иммиграционной службы США и данные тысяч подрядчиков
Хактивисты ударили по DHS: в сеть утекли контракты иммиграционной службы США и данные тысяч подрядчиков

Хактивистская группа Department of Peace заявила о взломе систем Министерства внутренней безопасности США и публикации документов, связанных с контрактами ведомства и Иммиграционной и таможенной полиции США.