Microsoft сообщила о проблеме в новом Outlook, из-за которой часть пользователей не может открыть вложенные файлы Excel. Сбой возникает, если имя файла содержит символы вне стандарта ASCII: при попытке открытия появляется сообщение о невозможности обработать вложение.
Проблема впервые начала фиксироваться в Exchange Online не позднее 23 ноября. В компании пояснили, что ошибка связана с некорректной обработкой кодировки имён вложенных файлов в новом Outlook.
Microsoft уже разработала исправление, однако оно распространяется постепенно и пока доступно не всем пользователям. До полного распространения обновления компания рекомендует открывать вложения через веб-версию Outlook либо сохранять файл на диск и открывать напрямую в локальной версии Excel.
Распространение обновления продолжается, и Microsoft обещает, что после его установки проблема будет полностью устранена.