Пользователи по всему миру столкнулись с масштабным сбоем в работе мессенджера Telegram. Наблюдаемые проблемы включают значительные задержки при отправке сообщений и медленную или неполную подгрузку контента в чатах и каналах, при этом наиболее ощутимо сбой отражается на веб-версии сервиса, на которую приходится большинство жалоб.
По данным мониторинга Downdetector, примерно 67 % пользователей не могут подключиться к серверам Telegram, а еще 33 % отмечают, что связь есть, но отправка сообщений и загрузка чатов сопровождаются длительными задержками - порой до 30–60 секунд или вовсе не завершаются. Проблема носит не эпизодический характер: система продолжает работать с перебоями в течение значительного времени.
Судя по доступной статистике и отчетам, сбои затрагивают массовую аудиторию, и полностью восстановить работу мессенджера за пару минут не удалось. На момент публикации официальных комментариев от команды Telegram о причинах или сроках устранения инцидента не поступало.
Ранее в декабре пользователи уже сообщали о замедленной загрузке медиа-контента, длительном ожидании загрузки фото и видео, а также затруднениях с отправкой голосовых сообщений, что может указывать на накопившиеся проблемы в инфраструктуре сервиса.