В ALD Pro появился встроенный ИИ-помощник для системных администраторов

В ALD Pro появился встроенный ИИ-помощник для системных администраторов

«Группа Астра» представила новую разработку — ИИ-ассистент для службы каталога ALD Pro. Этот интеллектуальный помощник кардинально меняет работу с продуктом, предоставляя мгновенные ответы на вопросы специалистов и в разы повышая эффективность их работы.

Разработка избавляет системных администраторов от необходимости вручную искать информацию: теперь точный ответ на любой вопрос по работе с ALD Pro можно получить буквально за несколько секунд. Для формулировки запроса не требуется знание специальных команд или терминов.

Решение не только ускоряет рутинные операции, но и приносит измеримую бизнес-пользу. Оно обеспечивает мгновенный доступ к знаниям, минимизируя простои в работе, и автоматизирует рутинный поиск, высвобождая время сотрудников для более важных задач. Кроме того, ассистент значительно ускоряет адаптацию новых сотрудников, предоставляя им встроенную экспертную поддержку и сокращая время на обучение.

«На кейсе ALD Pro мы доказали, что локально размещенные большие языковые модели, настроенные под конкретные задачи, демонстрируют свыше 70% качественных ответов и значительно снижают нагрузку на техническую поддержку. ИИ-помощник — незаменимый инструмент для компаний на этапе импортозамещения, позволяющий им быстро адаптироваться к изменениям. Внедрение таких решений позволяет ускорить онбординг сотрудников и повысить общую продуктивность команд на 30–40%», — комментирует Станислав Ежов, директор по ИИ «Группы Астра»

«Мы стремимся сделать технологии импортозамещения ближе для наших пользователей, поэтому инвестируем большое количество ресурсов в исследование лучших практик, разработку учебных материалов и наш ИИ-ассистент стал ещё одним важным шагом в этом направлении. Это не просто поиск по базе знаний, а настоящий цифровой коллега, который может говорить с тобой на одном языке», — отмечает Анатолий Лысов, менеджер продукта ALD Pro.

похожие материалы

Стрелочка
Стрелочка
Разработчики мессенджера Max заявляют, что не отслеживают использование VPN
Разработчики мессенджера Max заявляют, что не отслеживают использование VPN

Исследователи обнаружили, что в Android-клиенте мессенджера Max есть встроенный модуль, который проверяет доступность серверов Telegram и WhatsApp*, определяя IP-адрес пользователя через сторонние сервисы и фиксируя использование VPN.

Новая схема обмана: мошенники начали выдавать себя за таможню и вымогать деньги за «посылки»
Новая схема обмана: мошенники начали выдавать себя за таможню и вымогать деньги за «посылки»

В России зафиксирована новая схема интернет-мошенничества: лоумышленники начали массово писать гражданам в мессенджерах, представляясь сотрудниками таможенных органов и требуя оплатить якобы обязательные таможенные платежи за посылки.

Хактивисты ударили по DHS: в сеть утекли контракты иммиграционной службы США и данные тысяч подрядчиков
Хактивисты ударили по DHS: в сеть утекли контракты иммиграционной службы США и данные тысяч подрядчиков

Хактивистская группа Department of Peace заявила о взломе систем Министерства внутренней безопасности США и публикации документов, связанных с контрактами ведомства и Иммиграционной и таможенной полиции США.