Мошенники заманивают россиян в фейковые чат-боты почтовых служб
Мошенники начали звонить россиянам от имени сотрудников почтовых служб и просить уточнить данные для получения заказного письма или посылки. После этого человека переводят в мессенджер и предлагают воспользоваться якобы официальным чат-ботом для оформления доставки, сообщил депутат Антон Немкин.
По словам депутата, одна из активных схем использует имя «Почты России». Злоумышленники создают фальшивые боты в Telegram и убеждают жертву, что через них нужно подтвердить адрес, проверить отправление или завершить получение письма.
Цель такой схемы - получить доступ к персональным данным или аккаунтам граждан. Расчет строится на доверии к известным организациям: когда человеку говорят о почтовом отправлении, он часто действует автоматически и не проверяет, действительно ли общается с официальным сервисом.
Опасным сигналом должны быть любые просьбы перейти в сторонний чат-бот, назвать код из СМС, ввести данные банковской карты или авторизоваться по ссылке от звонившего. В таких случаях нужно прекратить разговор и самостоятельно проверить информацию через официальный сайт, приложение или номер службы поддержки.
Схема показывает, что мошенники все чаще копируют привычные цифровые сервисы, а не просто звонят с легендой. Для борьбы с такими атаками нужны не только блокировки фишинговых ресурсов, но и быстрый обмен данными между операторами связи, банками, интернет-платформами и правоохранительными органами.