Ограничения российских приложений в App Store заметно повлияли на отношение пользователей к Apple. Согласно исследованию ВЦИОМ, 50% российских владельцев iPhone заявили о недоверии к компании, а 51% не собираются рассматривать iPhone при следующей покупке смартфона.
Удаление приложений уже непосредственно затронуло 69% опрошенных владельцев iPhone. Для сравнения, среди пользователей Android с аналогичной проблемой столкнулись 37%. При этом 64% владельцев техники Apple жалуются на отсутствие уведомлений от удаленных приложений, 46% - на невозможность их обновления, а 42% - на невозможность скачать необходимое ПО.
Одним из преимуществ Android в этой ситуации остается возможность устанавливать приложения из сторонних магазинов или вручную через APK-файлы. В экосистеме Apple альтернативный способ установки ПО существенно ограничен. В результате 45% россиян считают исчезновение приложений из App Store весомым основанием для перехода на Android.
Дополнительным фактором становятся проблемы с обслуживанием устройств. Возможные сложности с ремонтом техники Apple беспокоят 56% пользователей, а 52% считают, что пользоваться устройствами бренда стало менее удобно.
Ситуация продолжает развиваться: 12 августа из российского App Store исчезло приложение «Яндекс Пэй». Ранее Apple удаляла приложения VK и другие российские сервисы. При этом говорить о состоявшемся массовом переходе на Android пока рано - исследование фиксирует готовность пользователей сменить платформу, а не фактическую миграцию.