Пользователь заявил, что Microsoft удалила его аккаунт с 25 годами данных
Стример Joshua Khane заявил, что Microsoft удалила его учетную запись и связанное хранилище OneDrive после взлома аккаунта. По его словам, компания признала, что он является владельцем учетной записи и что она была скомпрометирована, но затем сообщила, что восстановить доступ невозможно.
В результате пользователь, по его утверждению, потерял данные за 25 лет, фотографии семьи в OneDrive и доступ к цифровым покупкам Xbox, на которые потратил тысячи евро. История быстро разошлась по игровым и техническим сообществам, включая Reddit, Hacker News и профильные медиа.
Windows Central пишет, что речь идет не только о личных файлах, но и о цифровой библиотеке игр, привязанной к Microsoft-аккаунту. Если учетная запись блокируется или удаляется, пользователь фактически теряет доступ к купленному контенту, который нельзя просто перенести на другой аккаунт или восстановить из локальной резервной копии.
Инцидент снова поднял вопрос о том, чем на практике является «покупка» цифрового контента. Пользователь может платить за игры, подписки и облачное хранилище годами, но доступ к ним остается привязан к учетной записи и правилам платформы. Если аккаунт скомпрометирован, заблокирован или признан невосстановимым, риски ложатся на владельца.
Отдельная проблема - облачные фото и документы. OneDrive часто воспринимается как резервная копия, но при потере доступа к аккаунту само облако становится единой точкой отказа. Поэтому важные файлы нельзя хранить только в одном сервисе: нужна отдельная локальная или независимая резервная копия.
Microsoft публично не комментировала конкретный случай на момент распространения истории. Поэтому ключевые детали пока основаны на заявлении самого пользователя и пересказах СМИ. Но даже в таком виде кейс показывает системный риск закрытых цифровых экосистем: пользователь может потерять не только аккаунт, но и годы покупок, файлов и семейного архива.