1. Главная
  2. Новости
  3. Пользователи ВТБ массово жалуются на сбой мобильного банка

Пользователи ВТБ массово жалуются на сбой мобильного банка

Пользователи ВТБ массово жалуются на сбой мобильного банка

Клиенты ВТБ столкнулись с масштабными проблемами в работе мобильного приложения и интернет-банка. По данным сервисов мониторинга сбоев, за короткое время были зафиксированы тысячи обращений от пользователей из разных регионов России.

Согласно данным Detector404, наибольшее число жалоб поступило из Москвы, Санкт-Петербурга, Московской, Ленинградской и Самарской областей. Пользователи сообщают о проблемах со входом в приложение, недоступности отдельных функций и сбоях при работе с онлайн-банком.

Пик обращений пришелся на дневное время, когда количество сообщений о неполадках резко выросло. Аналогичную картину показали и другие сервисы мониторинга доступности интернет-ресурсов.

На момент появления первых сообщений ВТБ не публиковал официальных разъяснений о причинах инцидента. Неизвестно, связаны ли проблемы с внутренним техническим сбоем, обновлением инфраструктуры или внешним воздействием.

Сбой произошел на фоне повышенного внимания к банку после обсуждения приложения «Сириус», которое ранее привлекло внимание пользователей iPhone и СМИ как возможная альтернатива официальному мобильному приложению ВТБ для устройств Apple.

РЕКОМЕНДУЕМ

похожие материалы

Стрелочка
Стрелочка
«Газинформсервис» и Security Vision проведут вебинар о сертифицированной среде на базе СУБД Jatoba
«Газинформсервис» и Security Vision проведут вебинар о сертифицированной среде на базе СУБД Jatoba

Компании «Газинформсервис» Security Vision проведут совместный вебинар, в рамках которого эксперты расскажут о возможностях использования сертифицированной отечественной СУБД «Ятоба» в составе решений Security Vision.

подробнее Стрелочка