Массовое внедрение цифрового рубля началось 1 сентября, однако доступ к новой форме валюты появился не у всех клиентов крупнейших российских банков. В ряде случаев открыть цифровой кошелек можно только на Android, а некоторые банки пока предоставили функционал лишь отдельным категориям пользователей. Это выяснилось в первый день запуска системы.
Банк России ранее объявил, что с 1 сентября крупнейшие банки должны открыть инфраструктуру для работы с цифровыми рублями. Счет создается непосредственно на платформе ЦБ, однако доступ к нему пользователь получает через мобильное приложение своего банка.
В Сбербанке открыть цифровой кошелек на первом этапе могут только владельцы Android с приложением версии не ниже 17.11. Аналогичное ограничение действует в Т-Банке. ВТБ также запускает функционал поэтапно в Android-приложении версии 20.16 и выше. Владельцам iPhone соответствующие возможности пока недоступны.
В «Русском стандарте» на момент проверки цифровые счета могли открывать только юридические лица. Одновременно Альфа-Банк, Совкомбанк, Россельхозбанк и «Цифра банк» подтвердили возможность открытия кошельков клиентами. Газпромбанк также запустил операции с цифровым рублем для физических и юридических лиц.
Сам цифровой рубль хранится не в коммерческом банке, а на платформе Банка России. Пользователь может иметь только один такой счет и получать к нему доступ через любой подключенный банк. Для физических лиц операции с цифровыми рублями бесплатны, а пополнять кошелек можно на сумму до 300 тыс. рублей в месяц.
Таким образом, формальный массовый запуск цифрового рубля состоялся 1 сентября, но фактическая доступность новой платежной инфраструктуры пока зависит от конкретного банка, версии приложения и операционной системы смартфона. Для части клиентов переход к цифровому рублю в первый день оказался скорее поэтапным, чем одномоментным.