Украинские колл-центры, занимавшиеся телефонным мошенничеством, начали смещать фокус с граждан России на жителей стран Европы и СНГ. Это происходит на фоне усиления мер противодействия кибермошенничеству внутри России и снижения эффективности прежних схем, сообщили представители банковского сектора.
По оценкам специалистов, мошеннические колл-центры уже работают более чем с 20 странами Европы и СНГ. В отдельные дни количество звонков в эти регионы достигает до 2 млн. При этом речь идет именно о системном перераспределении трафика, а не о разовых кампаниях.
В России, по данным банков и правоохранительных органов, в 2025 году наметился устойчивый тренд на снижение объемов хищений у граждан. Это связывают с новыми законами, усилением фильтрации звонков, блокировкой подозрительных операций и развитием антифрод-инструментов.
Дополнительную роль сыграло сотрудничество банков с цифровыми платформами и мессенджерами. Совместные меры позволили повысить уровень защиты десятков миллионов пользователей и ускорить выявление мошеннических операций на ранней стадии.
Эксперты отмечают, что смещение активности мошенников за пределы России подтверждает эффективность принятых мер, однако одновременно увеличивает риски для пользователей в других странах, где подобные механизмы защиты пока развиты слабее.