В России фиксируют всплеск спроса на комплексное обслуживание ЦОД: доля таких запросов достигла 30%
Аналитики «Бюро технологий отказоустойчивости» (БТО) зафиксировали резкий рост спроса на единое обслуживание инженерных систем дата-центров. За первые пять месяцев 2026 года на комплексный сервис пришлось 30% от всех заявок, связанных с инфраструктурой ЦОД.
Такие контракты полностью заменяют работу с пулом разных подрядчиков. Они гарантируют бизнесу круглосуточную техподдержку и строго фиксированное время реакции на любые инциденты. Эксперты объясняют этот тренд критической зависимостью современного бизнеса от ИТ: любые простои сейчас бьют по операционной деятельности.
Основными заказчиками комплексного формата стали две отрасли:
- Промышленность. Сбои в дата-центрах приводят к мгновенной остановке производственных линий и оборудования.
- Ритейл. Аварии парализуют работу кассовых терминалов, систем учета товаров и рушат логистику.
Как отмечает руководитель технического отдела БТО Сергей Смертин, для этих секторов любые неполадки в ЦОД напрямую тормозят выпуск продукции и останавливают продажи.
При этом, по словам эксперта, данный рынок в России только формируется. Качественное предложение ограничено: компаний, способных в одиночку обеспечить круглосуточную поддержку с жестким SLA и быстрым выездом инженеров на объект, на данный момент единицы. Это открывает серьезные перспективы для появления новых сильных сервисных игроков.