Киберугрозы за пределами ИТ-периметра компании: внешние зависимости как новый источник рисков для бизнеса

Атаки на цепочку поставок стали одной из самых устойчивых и трудноуправляемых киберугроз для бизнеса. Согласно отчету Everstream Analytics, в 2025 году количество кибератак на логистику увеличилось на 61%. Злоумышленники все реже атакуют компании напрямую и все чаще используют подрядчиков, поставщиков, сервис-провайдеров и разработчиков ПО как точку входа. Через них они получают доступ к данным, системам и бизнес-процессам клиентов, создавая финансовые, юридические и репутационные последствия. О том, как внешние зависимости превращаются в управляемый риск и почему безопасность поставщиков стала частью устойчивости компании, специально для Cyber Media рассказывает Леонид Плетнев, бизнес-партнер по безопасности Битрикс24.

Как внешние зависимости превращаются в уязвимость

Атака на цепочку поставок строится вокруг обхода формально защищенного ИТ-периметра компании. Вместо прямого воздействия на целевую организацию злоумышленники работают с ее окружением и ищут доступ к тем системам и процессам, которые изначально проектировались для доверенного взаимодействия. Обновления программного обеспечения, интеграции между системами, удаленная техническая поддержка и обмен служебными данными создают постоянные каналы доступа, которые не всегда детально учитываются при оценке киберрисков.

Наиболее чувствительной зоной в цепочке поставок остается программное обеспечение. В инциденте с утилитой XZ для Linux в 2024 году злоумышленник на протяжении нескольких лет участвовал в развитии проекта, постепенно получая расширенные права доступа. Это позволило внедрить в библиотеку механизм удаленного выполнения кода, который распространялся вместе с легитимными обновлениями и был обнаружен случайно, до выхода в промышленные сборки. Кейс показал, что атака может развиваться незаметно и использовать доверенные каналы как основной инструмент проникновения.

Недавний инцидент с вредоносными npm-пакетами, распространяющимися как расширения для платформы n8n, продемонстрировал, как уязвимости в экосистеме сторонних компонентов приводят к утечке учетных данных разработчиков и последующей компрометации рабочих сред.

Эти кейсы показывают, что ключевой риск связан не с отдельными уязвимостями, а с тем, как построено управление цифровой средой в целом. Чем больше в инфраструктуре разрозненных компонентов, расширений и внешних интеграций, тем сложнее контролировать доверенные каналы поставки и доступа. Поэтому компании все чаще переходят к платформенной модели, где обновления, интеграции и права доступа находятся в одном управляемом контуре. В корпоративных платформах уровня Битрикс24 это позволяет централизовать контроль изменений и снизить риски, связанные с распространением стороннего кода и неуправляемых расширений.

Помимо программного обеспечения, атаки развиваются и через инфраструктуру сервис-провайдеров. Компрометация учетных данных, систем администрирования и каналов взаимодействия с клиентами позволяет получить доступ к внутренним ресурсам без взлома самих компаний напрямую. Отдельную категорию составляют риски на уровне аппаратного обеспечения и логистических цепочек, где изменения могут быть внесены на этапах производства или поставки оборудования.

В совокупности эти сценарии формируют системную угрозу, в которой безопасность определяется не внутренними мерами компании, а надежностью всех участников ее цифровой экосистемы.

Риски, которые создает слабая безопасность подрядчиков

Компрометация поставщика почти всегда отражается на его клиентах. Даже если атака не была направлена на конкретную компанию, последствия затрагивают ее инфраструктуру, данные и операционные процессы. В результате бизнес сталкивается не с абстрактным киберинцидентом, а с нарушением работы ключевых систем, простоем сервисов и потерей управляемости в критический момент.

Финансовые потери складываются из расходов на расследование, восстановление и компенсации клиентам, а также из штрафов со стороны регуляторов за нарушение требований к защите данных. Юридические риски усиливаются за счет дополнительных проверок, претензий партнеров и возможной ответственности руководства за недостаточный контроль подрядчиков. Репутационные последствия проявляются дольше всего. Информация об инциденте остается в публичном поле и влияет на доверие клиентов и условия сотрудничества, даже если технически проблема была устранена быстро.

На практике такие последствия оказываются более затратными, чем системная работа с рисками на этапе выбора и контроля поставщиков. Поэтому безопасность подрядчиков становится не вспомогательной ИТ-задачей, а частью управления устойчивостью бизнеса.

Управление безопасностью поставщиков как процесс

Без четко выстроенного подхода к управлению поставщиками любые меры безопасности остаются фрагментарными и слабо управляемыми. Чтобы снизить риски на системном уровне, работа с подрядчиками должна быть оформлена как последовательный процесс, охватывающий ключевые этапы взаимодействия — от принятия решения о передаче функций до завершения сотрудничества.

• Стратегическое решение о передаче функций

Работа с поставщиками начинается с определения границ ответственности. Компания должна осознанно решить, какие функции и данные допустимо выносить за пределы собственной инфраструктуры, а какие необходимо оставлять под внутренним контролем. Критичные бизнес-процессы и чувствительные данные требуют повышенного уровня управляемости и прозрачности, независимо от удобства аутсорсинга.

• Осознанный выбор поставщика

На этапе выбора важно оценивать не только продукт или стоимость услуг, а общую зрелость компании-поставщика. Устойчивость на рынке, управляемость процессов, подход к разработке и сопровождению решений напрямую влияют на уровень риска. Поставщик должен быть способен поддерживать продукт, оперативно реагировать на инциденты и обеспечивать обновления безопасности на протяжении всего жизненного цикла.

• Безопасный запуск и интеграция

Даже надежный поставщик требует корректной интеграции. Доступы к системам, каналы взаимодействия и техническая поддержка должны быть ограничены необходимым минимумом и встроены в общую модель безопасности компании. Ошибки на этапе запуска создают долгосрочные уязвимости, которые сложно устранить в процессе эксплуатации.

• Контроль в период эксплуатации

Безопасность поставщика не является постоянной величиной. В процессе работы важно отслеживать его действия, регулярно пересматривать объем доступов и учитывать изменения в структуре компании, технологиях и процессах. Обновления и изменения в продукте должны рассматриваться как потенциальный источник новых рисков.

Компании важно понимать, какие действия совершаются в ее цифровых процессах и кто именно к ним имеет доступ, включая подрядчиков и внешние сервисы. Например, в Битрикс24 действия пользователей и внешних участников фиксируются в ходе повседневной работы, а права доступа управляются в рамках рабочих сценариев. Это позволяет быстрее замечать отклонения и снижать риски без усложнения операционной модели.

• Корректное завершение сотрудничества

Завершение работы с подрядчиком требует не меньшего внимания, чем начало. Все доступы должны быть закрыты, технические и информационные связи разорваны, а данные корректно переданы или удалены. Отсутствие формализованной процедуры выхода оставляет в инфраструктуре незаметные, но критичные точки риска.

Что делать бизнесу с ограниченным бюджетом

Средний бизнес чаще всего оказывается в уязвимой позиции. С одной стороны, он встроен в цепочки поставок крупных компаний и наследует их риски. С другой — не располагает ресурсами для полноценного аудита подрядчиков и постоянного контроля их безопасности. В этих условиях задача смещается от «полной защиты» к разумному снижению рисков.

• Ставка на зрелые облачные сервисы

Крупные облачные провайдеры инвестируют в безопасность инфраструктуры, мониторинг и резервное копирование на уровне, недоступном для большинства отдельных компаний. Использование проверенных облачных сервисов снижает операционные и технологические риски при условии, что провайдер обладает устойчивой репутацией и прозрачными процессами сопровождения. Выбор такого поставщика не отменяет проверки, но позволяет опираться на уже выстроенную модель защиты.

• Готовность к инциденту как обязательное условие

Даже при выстроенной работе с поставщиками риск инцидента полностью не исчезает. Поэтому компании важно заранее определить порядок действий при сбое или компрометации сервиса. Резервное копирование данных, понимание допустимого времени простоя и распределение ответственности позволяют сократить последствия и сохранить управляемость в критической ситуации.

• Четкое разграничение ответственности

Отношения с поставщиком должны быть зафиксированы не только коммерчески, но и операционно. Соглашение об уровне обслуживания задает рамки ответственности сторон, ожидаемое время реакции на инциденты и требования к сопровождению продукта или сервиса. Чем точнее эти условия определены заранее, тем меньше неопределенности и конфликтов возникает при реальных сбоях.

Вывод

Атаки на цепочку поставок показали ограниченность классического подхода к кибербезопасности, когда фокус остается исключительно на собственной инфраструктуре. В условиях распределенных цифровых экосистем устойчивость бизнеса определяется качеством управления внешними зависимостями и способностью видеть риски за пределами формального ИТ-периметра.

Защита от таких рисков требует формализации полного цикла взаимодействия с контрагентами — от этапа детальных проверок при начале взаимодействия с подрядчиком до регламентированного прекращения сотрудничества. Победителями окажутся те компании, которые сделают управление внешними рисками частью своих процессов. Аксиома, что безопасность в целом равна безопасности самого слабого звена, должна применяться не только к собственной инфраструктуре, но и к сети подрядчиков и сервис-провайдеров.

Компании, которые выстраивают работу с поставщиками как управляемый процесс, не получают абсолютной защиты. При этом они приобретают предсказуемость и контроль — основу для принятия решений в условиях инцидента. Это снижает масштаб последствий, ускоряет восстановление процессов и позволяет сохранять доверие клиентов и партнеров даже в кризисных ситуациях.