2SDnjcbPXe3
Больше половины жителей России хотели бы, чтобы их банковские вопросы решали живые сотрудники, а не чат-боты. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного финансовым маркетплейсом «Выберу.ру».
Исследование показало, что 60% россиян разочарованы общением с искусственным интеллектом в банках. Они считают, что наличие реального человека на другом конце провода сделает обслуживание лучше. Остальные жители страны выбирают разные способы коммуникации: 34% обращаются в банк по телефону, 32% через чаты в личном кабинете, 31% используют мессенджеры, а 3% предпочитают электронную почту.
Тем не менее, россияне находят положительные моменты в цифровых сервисах банков. Например, 36% оценили возможность быстро отправить жалобу через форму на сайте. 24% ценят, когда на сайте банка можно найти ответы на распространенные вопросы, а 19% довольны круглосуточной поддержкой.
При выборе банка основное внимание люди уделяют отзывам в интернете и реакции банка на негативные комментарии. Самые важные факторы — это скорость решения проблем и наличие отзывов на финансовых площадках.
Компания «ИнфоТеКС» – ведущий отечественный разработчик и производитель высокотехнологичных программных и программно-аппаратных средств защиты информации, отмечает 35-летие.
Российские IT-компании начали разрабатывать отдельные системы контроля за автономными ИИ-агентами.
Средние розничные цены на уже продающиеся смартфоны с начала 2026 года выросли на 15%, а новые модели выходят в среднем на 25% дороже своих прошлогодних предшественников.
МВД России совместно с МИД и РИА Новости запустило специальный проект «Код из смс», который станет дополнительным каналом оперативного предупреждения граждан о новых и уже известных схемах телефонного мошенничества.
17 сентября в пространстве «Особняк Инвестора» (Москва, улица Фридриха Энгельса, 64, стр.
Компании ужесточают проверки соискателей на удаленные вакансии из-за роста мошенничества с использованием ИИ, дипфейков и поддельных личностей.
В России обсуждают создание 30-40 межрегиональных хабов центров обработки данных, каждый из которых сможет обслуживать сразу несколько субъектов.
Аналитики «Лаборатории Касперского» и МегаФона проанализировали статистику тренировочных фишинговых рассылок за последние несколько лет*.
Эксперты Jet CSIRT компании «Инфосистемы Джет» подвели итоги анализа кибератак за первое полугодие 2026 года.
Штраф от Роскомнадзора за неправильно оформленное облако, спор с сотрудником за права на код, взлом через подрядчика — это истории, с которыми компании сталкиваются прямо сейчас.
