Бывшая сотрудница британского банка десять лет хранит данные его клиентов под кроватью

Британский банк NatWest разбирается в запутанной ситуации со своей бывшей сотрудницей. Чтобы предать ситуацию огласке, женщина обратилась в ComputerWeekly и сообщила, что продолжает хранить документы с данными клиентов учреждения дома под кроватью.

Женщина работала удаленно в NatWest. В период с 2006 по 2009 год она получала копии банковских документов с данными клиентов банка. Эта информация требовалась ей, чтобы обзванивать последних и предлагать им ипотечные кредиты.

С 2012 года женщина сменила работу. По ее словам, она пыталась вернуть банку документы под письменные гарантии того, что в случае какого-либо неправомерного использования данной информации в будущем в отношении нее не будет претензий. Она отмечает, что ей дали такие гарантии только устно, но не письменно.

Поскольку договоренность не была достигнута, женщина самостоятельно зарегистрировалась в качестве data controller — ответственного за хранение данных лица и оплатила пошлину. Последнюю она теперь требует в качестве компенсации от банка вместе с извинениями лично от CEO финансовой организации.

Чтобы как-то сдвинуть ситуацию с мертвой точки, женщина достала файлы из-под кровати и принялась обзванивать упомянутых там клиентов. Банк ранее называл информацию архивной, но из 14 собеседников бывшей сотрудницы ни один не перестал быть клиентом NatWest. Заинтересовавшимся уровнем сохранности своих данных бывшая сотрудница рекомендует обращаться к руководству банка. 

В банке ранее заявляли, что ситуацию можно было легко разрешить в любое время, просто вернув документацию. Однако женщина предпочла сохранить копии, потребовав у финансовой организации вознаграждение. Сама бывшая сотрудница отрицает, что когда-либо требовала деньги за возврат хранящихся под ее кроватью документов.