Инициативность сотрудника стоила банку в Новосибирске 200 тысяч штрафа за разглашение данных клиента

Сотрудник банка в Новосибирске получил официальное предупреждение от судебных приставов, а само банковское учреждение оштрафовано на 200 тысяч за разглашение персональных данных клиентки. О принятом решении сообщила Федеральная служба судебных приставов региона.

Клиентка банка допустила просрочку по выплате трех кредитов, оформленных в одном из его отделений. Сотрудник банка, пытаясь добиться погашения долга, разгласил данные женщины третьим лицам, включая ее собственную мать. Он также посетил магазин, где работает должница.

Сотрудник банка попытался посетить должницу по домашнему адресу. Женщины дома не оказалось, а соседка рассказала, где она работает. Тогда работник взял фотографию женщины и отправился в магазин, чтобы узнать, когда та будет на смене. В этом же магазине работает мать клиентки, которой сотрудник рассказал о непогашенных кредитах.

В новосибирском отделении ФССП пояснили, что клиент и банк не заключали соглашения о просроченной задолженности. Клиентка также не давала банку согласия на взаимодействие по ее делам с третьими лицами. Отсутствие этих документов стало поводом для штрафа.