Российские дилеры автоконцерна Mercedes-Benz остались без доступа к корпоративного программному обеспечению. Об отключении пишут «Известия», ссылаясь на компанию «МБ РУС» — локального дистрибьютора Mercedes-Benz.
Среди возможных последствий отключения в МБ РУС назвали увеличение сроков ремонта автомобилей. Теперь ремонтировать Mercedes-Benz в России придется на основе накопленного опыта и знаний сотрудников автосервисов. Дополнительно дистрибьюторы утратили возможность проводить сервисные мероприятия, необходимость которых определена для автомобилей Mercedes-Benz заводом-изготовителем.
В ассоциации «Российские автомобильные дилеры» изданию отметили, что дистрибьюторы Mercedes-Benz не единственные, кто столкнулся с подобной проблемой. Проблемы с доступом к ПО наблюдаются у большинства дилеров зарубежных марок в России. Оставшийся анонимным источник издания заявил, что аналогичная ситуация сложилась у дилеров BMW, но официального подтверждения этому нет. В ассоциации «Российские автомобильные дилеры» подчеркнули, что несмотря на возникшие сложности в отрасли продолжают качественно обслуживать зарубежные автомобили.
Нажимая на кнопку, я даю Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки.