Оставшийся неназванным пользователь выяснил, что при каждой перезагрузке iPhone устройство отправляет платные SMS. В результате он зафиксировал неоднократное списание со счета суммы в 9,9 рублей.
Платные SMS на британский номер отправляют FaceTime и iMessage каждый раз, когда телефон перезагружают или вынимают и заново вставляют в него SIM-карту. Таким образом устройство проходит авторизацию на серверах Apple. К сообщению также приложены скриншоты переписки с оператором технической поддержки «Мегафона», где тот подтверждает проблему и предлагает отключить FaceTime и iMessage в настройках устройства. Второй возможный вариант — заблокировать отправку SMS в другие страны через своего оператора сотовой связи.
В «Мегафоне» официально прокомментировали ТАСС сложившуюся ситуацию. По словам оператора, отправка платного SMS не происходит при перезагрузке устройства или установке обновлений iOS. Однако автоматическая отправка платного SMS действительно осуществляется при смене номера и повторной регистрации в сервисах FaceTime и iMessage. Если пользователь готов отказаться от этих сервисов, ему рекомендовали отключить отправку платных SMS в настройках смартфона.
Нажимая на кнопку, я даю Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки.