МТС запускает ИИ для борьбы с телефонными мошенниками

10.04.2024

МТС, один из ведущих операторов связи в России, объявил о начале тестирования инновационной услуги. Она нацелена на распознавание мошеннических звонков с использованием искусственного интеллекта. Цель сервиса - оповещать абонента о потенциальной угрозе в реальном времени. Президент компании Вячеслав Николаев поделился, что новая функция станет дополнением к услуге «Защитник», уже эффективно блокирующей спам и подозрительные вызовы.

ИИ будет анализировать разговор во время звонка, и если обнаружит признаки мошенничества, мгновенно предупредит пользователя. Кроме того, в арсенале МТС появится возможность перевода звонка от мошенника непосредственно к искусственному интеллекту, который самостоятельно будет вести диалог с злоумышленником. Это не только поможет защитить абонента, но и соберет дополнительные данные для улучшения системы обнаружения мошенников.

Компания активно пополняет базу данных номеров мошенников и обещает своевременно реагировать на новые угрозы. Эта инициатива МТС станет значительным шагом в защите абонентов от распространенных видов мошенничества, включая те, что используют методы социальной инженерии.