Обновление прошивки сделало принтеры HP неработоспособными

Обновление прошивки сделало принтеры HP неработоспособными

Компания HP выпустила обновление прошивки для ряда своих принтеров, после которого устройства перестали печатать. Согласно сообщениям пользователей, новая версия ПО с номером 20250209 затронула множество моделей, включая LaserJet MFP M232-M237. Неожиданно для владельцев, принтеры стали выдавать ошибку и отказываться работать даже с оригинальными картриджами.

Апдейт официально позиционировался как сервисное обновление с исправлениями безопасности, но вместо улучшения работы привел к критическому сбою. Владельцы принтеров пытались решить проблему, устанавливая новые картриджи и перезагружая устройства, но это не дало результата. Жалобы появились на форумах HP и сторонних площадках, однако компания пока не предложила конкретных шагов по устранению ошибки.

HP признала наличие проблемы и заявила, что ведет работу над исправлением, но не уточнила сроки выхода нового обновления. Неизвестно, потребуется ли пользователям самостоятельно скачивать исправленный патч или обращаться в сервисный центр. В сообществе пользователей уже советуют отключать автоматическое обновление прошивки, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем.

Ранее HP не раз ограничивала работу принтеров с неоригинальными картриджами, блокируя совместимые расходники с помощью обновлений. Однако на этот раз сбой затронул и владельцев, использующих официальные картриджи компании, что делает ситуацию еще более критичной. Теперь пользователям остается лишь ждать решения проблемы или искать способы отката прошивки на более раннюю версию.

похожие материалы

Стрелочка
Стрелочка
В МИФИ разработана архитектура нейросети, устойчивая к «отравлениям»
В МИФИ разработана архитектура нейросети, устойчивая к «отравлениям»

Исследователи из НИЯУ МИФИ разработали инновационную архитектуру нейросети MambaShield, способную сохранять высокую точность работы даже в условиях целенаправленных кибератак на обучающие выборки.

Лихой рейс: новая группа хакеров Geo Likho нацелилась на российскую авиационную индустрию и судоходные компании
Лихой рейс: новая группа хакеров Geo Likho нацелилась на российскую авиационную индустрию и судоходные компании

«Лаборатория Касперского» выявила новую хакерскую группу — Geo Likho: по данным портала киберразведки Kaspersky Threat Intelligence Portal, злоумышленники совершают сложные целевые атаки на российские организации из различных сфер ради кибершпионажа.

NGate сменил маску: троянизированное NFC-приложение крадет PIN и уводит данные карты на устройство атакующего
NGate сменил маску: троянизированное NFC-приложение крадет PIN и уводит данные карты на устройство атакующего

Исследователи обнаружили новую версию Android-малвари NGate, которая теперь маскируется не под банковский троян, а под модифицированное легитимное NFC-приложение HandyPay.

Билайн задействует квантовую механику в защите клиентских сетей
Билайн задействует квантовую механику в защите клиентских сетей

ПАО «ВымпелКом» и ОАО «РЖД» совместно с разработчиком высокотехнологичных средств защиты информации, компанией «ИнфоТеКС», провели успешные пилотные испытания технологии квантового распределения ключей для организации высокозащищенной корпоративной сети.