Одна ошибка — миллиардные потери: розничная сеть парализована после кибератаки

Одна ошибка — миллиардные потери: розничная сеть парализована после кибератаки

Marks & Spencer оказался в центре крупного цифрового кризиса — масштабный сбой в IT-системах компании обернулся остановкой онлайн-продаж, проблемами с оплатой и логистикой. Сбой продолжается уже неделю и, по оценкам аналитиков, обрушил рыночную стоимость бренда почти на миллиард долларов. Акции компании с 22 апреля упали на 7%, что эквивалентно £678 млн.

Основной удар пришёлся на e-commerce-направление: приостановлены приём онлайн-заказов, функция самовывоза и бесконтактная оплата. Более 200 работников логистического центра отправлены домой, а клиенты массово получают уведомления о задержках. Несмотря на заверения компании об отсутствии утечек данных, пользователи обеспокоены полной неработоспособностью цифровой инфраструктуры.

Эксперты не исключают, что компания стала жертвой атаки программой-вымогателем. Характер сбоя — остановка ключевых бизнес-процессов и заморозка онлайн-сервиса — указывает на возможный шантаж или саботаж. Юристы отмечают, что такие атаки всё чаще нацелены не на кражу данных, а на дестабилизацию операций и получение выкупа.

Инцидент ставит под угрозу репутационный и стратегический курс компании, особенно на фоне грядущего финансового отчёта 21 мая. В случае затяжного кризиса Marks & Spencer может уступить рыночные позиции конкурентам — в том числе Next и John Lewis, активно развивающим онлайн-продажи.

похожие материалы

Стрелочка
Стрелочка
28 мая в Москве пройдет PR Tech Forum 2026 — форум о коммуникациях технологических компаний
28 мая в Москве пройдет PR Tech Forum 2026 — форум о коммуникациях технологических компаний

28 мая 2026 года в инженерном амфитеатре ДКС состоится PR Tech Forum 2026 — отраслевой форум для руководителей отделов PR и коммуникаций, работающих в IT, FinTech, MedTech, EdTech, AddTech, PropTech, Big Data, AI, B2B Software и других технологических индустриях.

80% российских компаний столкнулись с дефицитом кадров в ИБ
80% российских компаний столкнулись с дефицитом кадров в ИБ

Эксперты «Инфосистемы Джет» зафиксировали острый кадровый кризис в отрасли: 80% организаций испытывают потребность в ИБ-специалистах, при этом полностью укомплектовать штат удалось лишь 11% респондентов.