
Мобильное приложение и сайт РЖД лежат, а пользователи не могут купить билеты на поезда — это результат крупной DDoS-атаки, о которой сообщили представители компании. В результате сбоя граждане вынуждены возвращаться к старому методу покупки билетов — через кассы на вокзалах. В то время как онлайн-сервисы компании находятся под ударом, обычная работа касс и продажи остаются без изменений.
Примечательно, что РЖД не торопится раскрывать подробности атаки: не известны ее масштабы, а также сроки восстановления работы сервисов. Также остается под вопросом, насколько долго эта ситуация продлится, и будет ли затронута работа автоматизированной системы «Экспресс НП», которая активно используется с декабря 2024 года. Пока хакеры скрывают следы своей работы, пассажиры остаются в неведении.
Причиной происшествия может быть не только геополитическая обстановка, но и все тот же интерес к информационным системам РЖД, который хакеры проявляют на протяжении нескольких лет. Например, в 2021 году была выявлена уязвимость, позволяющая хакерам атаковать системы на перронах и даже выводить из строя камеры наблюдения. Однако такие сбои РЖД не всегда удается объяснить атаками — компания порой обвиняет пользователей в перегрузке сайта.
Пока неизвестно, когда система вновь заработает в полном объеме, а пассажирам остается только надеяться, что проблемы будут решены быстрее, чем обновление билетов через кассу.
Нажимая на кнопку, я даю Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки.