Проверьте чек: в салонах связи России фиксируется скрытое оформление услуг без ведома клиента

Всё больше россиян сталкиваются с обманом в точках продажи мобильных телефонов и услуг связи. Продавцы оформляют лишние SIM-карты, подключают ненужные услуги и завышают стоимость техники под видом рассрочки. Об этом сообщили эксперты из области контроля качества товаров и услуг.

Схема проста: при покупке смартфона или подключении номера продавец может внести в договор дополнительные позиции — от «настройки устройства» до второй SIM-карты, о которой покупатель может и не узнать. Иногда такие услуги «прячут» в сложных чеках или объясняют якобы выгодным предложением. Но на деле — это элемент выполнения внутренних планов продаж.

Особо настороженно стоит относиться к покупкам в кредит: стоимость может быть искусственно завышена, а лишние аксессуары или услуги включаются в цену «пакетом». В случае обнаружения нарушения доказать факт обмана бывает непросто — часто всё оформляется на подпись покупателя.

Чтобы защитить себя, с 1 сентября 2025 года россияне смогут установить запрет на оформление новых SIM-карт на своё имя — через «Госуслуги» или МФЦ. Это поможет избежать ситуаций, когда на человека внезапно оформляют десятки номеров. Уже сейчас пользователи могут проверить количество активных номеров и заблокировать подозрительные.

Специалисты советуют: всегда проверяйте чек и договор до оплаты, требуйте распечатку всех позиций и не стесняйтесь задавать вопросы. Даже если продавец спешит или обещает «подарок», внимательность — ваше главное средство защиты.