Сбой в СДЭК: клиенты без доступа к отправлениям уже более суток

Технические проблемы парализовали работу СДЭК, одного из крупнейших логистических операторов России, оставив клиентов без доступа к личным кабинетам и пунктам выдачи. Системный сбой, начавшийся 26 мая, привел к тому, что сайт и приложение компании перестали функционировать, а выдача и прием посылок были временно приостановлены.

В компании подтвердили, что ситуация находится под контролем, и уже с 28 мая, работа пунктов выдачи будет восстановлена. В СДЭК активно работают над устранением неполадок и завершают восстановительные мероприятия. Представители сервиса обещают, что все сохраненные посылки будут доступны для получения в обычном режиме.

Компания также обратилась к клиентам с извинениями за доставленные неудобства и заверила, что проведет полный анализ происшествия для предотвращения подобных инцидентов в будущем. По результатам 2023 года у СДЭК насчитывается более 5 тысяч пунктов выдачи по всему миру, что подчеркивает масштабы воздействия текущего сбоя.