Связь исчезает — а предупреждений нет: депутаты просят Минцифры ввести SMS-оповещения об отключениях интернета

Мобильный интернет в России всё чаще уходит в тень. Отключения в регионах стали регулярными — по официальной версии, ради безопасности. Но людей это не утешает. Без предупреждения они оказываются без связи, навигации и даже возможности оплатить покупки. Теперь депутаты просят Минцифры исправить ситуацию — хотя бы сообщать об отключениях заранее через SMS.

Инициатива исходит от фракции «Новые люди». Ещё в мае 2025 года Антон Ткачев, Владимир Плякин и Ярослав Самылин направили письмо главе Минцифры Максуту Шадаеву с просьбой запустить систему оповещения. Но в министерстве лишь подтвердили получение письма и заявили, что «ведется взаимодействие с отраслью». Ни сроков, ни конкретных шагов не озвучено.

Между тем, проблема нарастает. По данным CNews только 17 июня перебои с мобильным интернетом наблюдались сразу в 16 регионах. Это и Волгоградская область, и Приморье, и Челябинск. Навигаторы не работают, звонки рвутся, доступ к онлайн-сервисам теряется. Всё чаще граждане экстренно подключают домашний интернет — лишь бы остаться на связи.

Депутаты подчеркивают: отсутствие информации о причинах и сроках восстановления связи вызывает раздражение и недоверие. Люди начинают массово звонить в call-центры, перегружая операторов. А те — не в силах помочь, потому что сами узнают о блокировках постфактум. Отсюда и предложение: ввести простую SMS-рассылку, информируя пользователей о плановых и экстренных отключениях, временных зонах без связи, сбоях навигации.

Представитель одного из операторов связи предложил альтернативу: официальные заявления властей в медиа перед отключением. Этот путь, по его словам, уже отработан — например, в День Победы, когда заранее предупреждали о возможных ограничениях. Но это требует скоординированной работы, а пока всё остается на уровне догадок.

Пока Минцифра формирует «позицию», россияне продолжают жить в условиях внезапных цифровых отключений. А значит — планировать день, маршрут и даже оплату в магазине становится делом интуиции.