Уровень цифровой грамотности россиян в работе с мобильными приложениями банков решили измерить в Роскачестве. Для этого на платформе провели опрос, в котором приняли участие свыше двух тысяч респондентов.
99% опрошенных заявили, что знают об опасности сообщения третьим лицам своих конфиденциальных платежных данных и не сообщают их никому. Однако многие участники не учитывают все риски работы с банковскими приложениями. Так, 7% опрошенных заявили, что после удаления приложения своего банка из Google Play и App Store готовы искать обновления для него в поисковике и скачивать их по первой ссылке из поиска.
Для авторизации в мобильном приложении своего банка 12% пользователей используют пароль. Еще 15% сообщили об использовании входа по отпечатку пальца. Остальные предпочитают СМС-коды.
С телефонными мошенниками многие участники опроса сталкиваются часто. 39% заявили, что звонки от злоумышленников поступают им как минимум один и даже два раза в неделю.
Нажимая на кнопку, я даю Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки.