Центробанк рекомендует опцию запрета банковских операций в мессенджерах

Клиенты российских банков могут получить возможность устанавливать запрет на проведение банковских операций в мессенджерах. Возможность установки пользователям онлайн-банка такого запрета рекомендует ввести Центробанк. Об этом «Известиям» заявил заместитель председателя Банка России Герман Зубарев.

Банк России уже направил рекомендации об обеспечении информационной безопасности при работе с клиентами в мессенджерах. Документ в частности содержит рекомендуемые меры проверки клиента и технологические рекомендации по защите его средств.

Необходимость регулирования взаимодействия клиента и банка в мессенджерах возникла из-за того, что мошенники стали массово выбирать именно этот канал коммуникации, переключившись на него со звонков с подменой номера. При этом полностью запретить банкам использовать мессенджеры регулятор считает неправильным.

Герман Зубарев напомнил, что банк вправе взаимодействовать с клиентом только через разрешенные Роскомнадзором мессенджеры.