Угрозы автоматизированных атак возрастают в туристической индустрии

Согласно отчету компании Imperva, в прошлом году на туристическую индустрию пришлось около 21% всех запросов на бот-атаки. Этот сектор стал особенно уязвим после пандемии: злоумышленные боты составили 44,5% всего веб-трафика в 2023 году, что значительно больше, чем в 2022 году (37,4%).

С наступлением летнего туристического сезона и проведением крупных спортивных мероприятий в Европе, спрос на авиаперелеты, размещение и другие услуги возрастает. Однако ситуация может усугубиться из-за увеличения активности ботов, которые осуществляют несанкционированный сбор данных и мошеннические операции.

Особенно часто боты направлены на авиакомпании, собирая информацию о ценах на билеты и наличии мест. Это искажает бизнес-показатели и может значительно увеличить расходы на обработку запросов API. Кроме того, автоматическое бронирование и отмена мест или номеров в отелях создает искусственный дефицит и вводит в заблуждение клиентов.

Атаки на учетные записи также представляют серьезную угрозу, поскольку злоумышленники стремятся получить доступ к ценной личной информации и методам оплаты, хранимым в пользовательских профилях. Это может привести к финансовым потерям, потере доверия клиентов и повреждению репутации компаний.

Необходимость внедрения эффективных мер безопасности становится все более актуальной для защиты данных клиентов и обеспечения надежного функционирования туристической отрасли.