Уязвимость Booking оставляет туристов без денег при отмене бронирования

Уязвимость популярного сервиса бронирования отелей Booking.com  активно используется мошенниками. Жертвами схемы преимущественно становятся те, кто забронировал отель в Турции.

О проблеме написало турецкое профильное издание Turizm Guncel, которое сообщил о пострадавшем туристе из Великобритании. Он забронировал отель в Мармарисе на новогодние праздники. Условия бронирования предполагали возможность его бесплатной отмены.

Далее жертве пришло письмо от Booking.com якобы от лица представителя отеля. В нем сообщалось, что необходимо подтвердить бронирование. Турист перешел по ссылке и в этот момент с его карты списались деньги, хотя по условиям списание было запланировано на 19 декабря.

Британец пытался воспользоваться опцией отмены бронирования и вернуть средства. Однако Это оказалось невозможно, так как в отель его оплата не поступила. Представители сервиса Booking расследуют инцидент, однако уже заявили, что возмещение в таких случаях туристу не полагается. Банк, с карты которого были списаны средства, готов вернуть их пострадавшему, но только если Booking.com направит в финансовую организацию официальное письмо с подтверждением факта взлома сервиса.