В России внедряют кнопку экстренной помощи для борьбы с мошенниками в банках

В России внедряют кнопку экстренной помощи для борьбы с мошенниками в банках

С 2025 года российские банки обязаны интегрировать в свои мобильные приложения функцию срочной подачи заявлений о мошенничестве. Нововведение, о котором заявила глава Центробанка России Эльвира Набиуллина, поможет клиентам оперативно сообщать о подозрительных операциях и снизить количество случаев, когда люди не обращаются в органы из-за сложности процесса. По ее словам, цель этого шага — ускорить процесс реакции на мошенничество и не дать преступникам «свободу действий».

По статистике Центробанка, лишь треть пострадавших от мошенничества одновременно подают заявления в банк и полицию. Новая «спецкнопка» в банковских приложениях позволит в несколько кликов подать жалобу, не выходя из дома, а также быстро ответить на запрос банка о статусе подозрительной операции. Это сделает процесс подачи заявления более доступным и оперативным, что особенно важно при хищениях, происходящих через интернет.

Набиуллина также сообщила, что новая мера будет обязательной для крупных банков, через которые проходит основной поток платежей, что коснется системно значимых финансовых организаций. Этот шаг должен способствовать не только улучшению сервиса для клиентов, но и усилению борьбы с финансовыми преступлениями, учитывая рост объемов мошеннических переводов в 2024 году, которые достигли рекордных 27,5 млрд рублей.

В 2024 году мошенники похитили рекордные суммы, и внедрение такой функции должно помочь снизить количество успешных атак.

похожие материалы

Стрелочка
Стрелочка
Эксперт GSOC предупредил об использовании уязвимости в Windows Defender для атак на организации
Эксперт GSOC предупредил об использовании уязвимости в Windows Defender для атак на организации

Использование встроенного антивируса Windows Defender может нести серьёзные риски для корпоративных пользователей из-за обнаруженной уязвимости, позволяющей хакерам получать права администратора.

Формула обмана: BI.ZONE предупреждает о массовой фишинговой рассылке с обещанием легкого заработка
Формула обмана: BI.ZONE предупреждает о массовой фишинговой рассылке с обещанием легкого заработка

Эксперты BI ZONE Mail Security зафиксировали масштабную кибератаку на сотрудников российских компаний: только за последнюю неделю мая 2026 года злоумышленники разослали более тысячи фишинговых писем, спекулируя на теме пассивного дохода и инвестиций.

«У вас новое сообщение»: более половины россиян устают от постоянных уведомлений и нахождения в сети
«У вас новое сообщение»: более половины россиян устают от постоянных уведомлений и нахождения в сети

Подавляющее большинство опрошенных россиян согласны с тем, что цифровая среда упрощает их жизнь, а 90% уверены, что каждый человек должен уметь самостоятельно взаимодействовать с современными приложениями и сервисами.

«Ваша выплата выросла»: мошенники в Telegram предлагают деньги от имени портала «Работа России»
«Ваша выплата выросла»: мошенники в Telegram предлагают деньги от имени портала «Работа России»

Специалисты компании F6 выявили новую многоуровневую мошенническую схему в Telegram: злоумышленники используют страх граждан перед атаками беспилотников, чтобы в итоге втянуть их в фейковые розыгрыши и выманить деньги от имени государственного кадрового портала.