Wildberries заплатит жительнице Красноярска 4,5 тысячи рублей за сбой при оплате товара
Красноярский суд по иску местного управления Роспотребнадзора взыскал с Wildberries 4,5 тысячи рублей. Средства получит женщина, которая купила на маркетплейсе куклу за 4 857 рублей. Вскоре она забрала товар в пункте выдачи, а с привязанной к личному кабинету карты списалась требуемая сумма.
Однако в личном кабинете пользовательницы произошел сбой. Статус товара «Заказ прибыл в пункт выдачи и ожидает оплаты» не изменился. В итоге пострадавшая полгода не могла делать новые заказы, а маркетплейс регулярно пытался повторно списать с нее требуемую сумму. Чтобы избежать этого, женщина не хранила ее на карте.
Обратившись в техподдержку, пользовательница не смогла решить данную проблему. В итоге после ее обращение в Роспотребнадзор ведомство подало иск в суд, который присудил пострадавшей компенсацию морального вреда в 4,5 тысячи рублей.
похожие материалы
Исследователи предупредили о новой фишинговой кампании, нацеленной на клиентов сервиса
Производитель популярного менеджера паролей LastPass сообщил о новой волне фишинговых атак, направленных на пользователей его сервиса.
Исследователи проанализировали более 1 млрд украденных паролей
Компания Outpost24 опубликовала обновлённый отчёт Breached Passwords Report, основанный на анализе более 1 млрд скомпрометированных паролей, собранных из утечек данных и с помощью инфостиллеров.
Исследователи обнаружила новый модульный бэкдор ShadowRelay в инфраструктуре госсектора
Специалисты центра исследования киберугроз Solar 4RAYS выявили ранее неизвестный модульный бэкдор под названием ShadowRelay, который был обнаружен в инфраструктуре одной из организаций государственного сектора.
В РФ ИИ-технологии используют лишь около 10% компаний
Исследование компании Artezio совместно с Comindware и ассоциациями «Руссофт» и BPM-профессионалов фиксирует характерный для российского рынка «ИИ-парадокс»: бизнес признаёт стратегическую важность искусственного интеллекта, но не спешит переходить к внедрению.
Минцифры РФ создало рабочую группу для борьбы с противоправным использованием дипфейков
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России сформировало межведомственную рабочую группу, целью которой станет противодействие незаконному использованию технологий типа дипфейк.
AMD выпустила критическое обновление безопасности для процессоров и платформ
Компания AMD опубликовала новый бюллетень безопасности, в котором описаны несколько важных уязвимостей, затрагивающих процессоры и платформы AMD.
Эксперты фиксируют, что злоумышленники все чаще используют резидентные прокси
Владельцы сетей резидентных прокси используют IP-адреса, выданные пользователям интернет-провайдерами и перепродают к ним доступ злоумышленникам.
Фишинг через календарь: как Google Gemini можно использовать для атак
Исследователи по безопасности из компании Miggo рассказали о необычном способе эксплуатации уязвимости, который злоумышленники могут использовать для распространения фишинга и вредоносных ссылок - через пригласительные события в календаре, инициированные ИИ-ассистентом Google Gemini.
Группа Everest заявила о крупной атаке на McDonald’s и похищении почти 1 ТБ данных
Крупная вымогательская группировка Everest ransomware gang, ранее известная по атакам на аэропорты и другие крупные организации, объявила, что стала новым злоумышленником, нацеленным на подразделение McDonald’s в Индии.
Критическая уязвимость в Modular DS Plugin затронула более 40 000 сайтов
Исследователи по безопасности обнаружили критическую уязвимость повышения привилегий в популярном плагине Modular DS Plugin для WordPress, которой уже активно пользуются злоумышленники в реальных атаках.