Жительница Выксы после взлома аккаунта Госуслуг обнаружила кредиты на свое имя

Жительница города Выкса Нижегородской области в мае 2023 года утратила доступ к своему аккаунту Госуслуг. В МФЦ, куда она отправилась выяснить ситуацию, ей ответили, что в аккаунте изменился номер телефона и электронный адрес, а сам аккаунт теперь находится в статусе неверифицированного.

Как пояснила пострадавшая журналистам, проверяя кредитную историю, она обнаружила несколько микрозаймов на свое имя. Общая сумма займов под 350% годовых составила порядка 40 тысяч рублей. Обратившись в эти организации, женщина сумела доказать, что займы выданы мошенникам, поэтому ее освободили от обязательств возвращать деньги.

Взаимодействие с правоохранительными органами сложилось менее удачно. Пострадавшей отказали в возбуждении уголовного дела. Обращение на сами Госуслуги, где женщина пыталась доказать смену адреса электронной почты и номера телефона, тоже результатов не дало. В ответе значилось, что аккаунт пострадавшей был удален, а после создан заново, поэтому доказать смену данных невозможно.