«Ростелеком» подтверждает: проблемы с YouTube продолжаются из-за устаревшего оборудования Google

Представители «Ростелекома» снова вышли на связь с прессой, чтобы обновить информацию о текущих трудностях с качеством загрузки видео на YouTube. Согласно последним данным, пользователи продолжают испытывать проблемы, особенно при попытках просмотра контента в высоком разрешении, таком как HD и 4K. Количество жалоб от абонентов на работу видеохостинга растет с каждым днем.

Как отмечают в компании, корень проблемы кроется в использовании устаревшего оборудования Google Global Cache, которое с 2022 года не обновлялось и не расширялось корпорацией Google. Это оборудование играет ключевую роль в распределении интернет-трафика и его эффективности, и теперь не справляется с повышенной нагрузкой.

«Мы столкнулись с серьезной технической неполадкой, которая коснулась не только наших абонентов, но и пользователей других российских операторов. Все дело в износе и исчерпании мощности старого оборудования Google, которое теперь не может эффективно обрабатывать все больше интернет-трафика», — говорит представитель «Ростелекома».

Компания уже не первый раз предупреждает об этих проблемах и призывает Google принять меры для обновления и улучшения своих систем в России, чтобы избежать дальнейших нарушений в обслуживании своих клиентов.